Devoluciones y envíos
Comprar tranquila, también después de la compra
Queremos que tu experiencia con Aiko sea simple y transparente, desde el momento en que hacés tu pedido hasta que llega a tu casa.
- ✔Envíos gratis a toda la Argentina
- ✔Cambios y devoluciones dentro de los 30 días
- ✔Atención por una persona real
Todo lo que necesitás saber
Envíos, cambios y devoluciones
¿Tenés otra duda? Escribinos a hola@aiko.com.ar con tu número de pedido y te ayudamos.
Hablar por WhatsAppHacemos envíos gratis a toda la Argentina. Una vez confirmado tu pedido, vas a recibir un código de rastreo para seguir tu compra. Los plazos de entrega suelen ser de 2 a 5 días hábiles, según tu ubicación.
Sí. Tenés 30 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. El gel conductor, una vez abierto, no puede ser devuelto por razones de higiene.
Si el producto llegó defectuoso, dañado o nos equivocamos en el envío, el costo lo cubrimos nosotros. Si se trata de un arrepentimiento de compra, el costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
Una vez recibido y revisado el producto, podés elegir el reintegro por el mismo medio de pago que usaste o un crédito en la tienda para tu próxima compra.
Por tratarse de productos digitales de descarga inmediata, los e-books no admiten cambios ni devoluciones.
Escribinos a hola@aiko.com.ar con tu número de pedido y el motivo, y nuestro equipo te va a acompañar para resolverlo lo antes posible.